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Prokundo GMBH
Südwall 37-41
44137 Dortmund

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen TREEWALKERS MÜnchen und dem Kunden abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch uns.

2. Vertragsschluss
2.1 Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines schriftlichen oder mündlichen Angebots durch den
Kunden zustande.
2.2 Angebote sind unverbindlich und gelten, sofern nicht anders angegeben, für einen Zeitraum von
30 Tagen

3. Leistungsumfang
3.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Vertrag. Dazu zählen
insbesondere Baumpflege, Baumfällungen, Baumkletterarbeiten und Gartenpflege.
3.2 Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen
Vereinbarung.
3.3 Der Kunde ist verpflichtet, die Gegebenheiten vor Ort (z. B. Zugang, Hindernisse, Versorgung
mit Strom/Wasser) vor Beginn der Arbeiten sicherzustellen.

4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders
angegeben.
4.2 Die Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungsstellung oder in Teilbeträgen, wie
im Vertrag vereinbart.
4.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu zahlen.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen.

5. Ausführung der Arbeiten
5.1 Die Arbeiten werden zu den im Vertrag vereinbarten Terminen ausgeführt.
5.2 Verzögerungen durch höhere Gewalt, ungünstige Wetterbedingungen oder andere
unvorhersehbare Ereignisse verlängern die Ausführungszeit entsprechend.
5.3 Der Kunde ist verpflichtet, uns auf mögliche Gefahren (z. B. versteckte Hindernisse oder
Stromleitungen) hinzuweisen.

6. Haftung und Gewährleistung
6.1 Wir haften nur für Schäden, die auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten
zurückzuführen sind.
6.2 Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege durch den Kunden entstehen,
übernehmen wir keine Haftung.
6.3 Eventuelle Mängel/Schäden sind uns innerhalb von 7 Tagen nach Erbringung der Leistung
schriftlich mitzuteilen.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher
7.1 Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben das Recht, den Vertrag innerhalb
von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
7.2 Das Widerrufsrecht entfällt, wenn die Leistungen bereits vollständig erbracht wurden und der
Kunde dies ausdrücklich verlangt hat.
7.3 Ein Muster-Widerrufsformular stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

8. Kündigung und Rücktritt
8.1 Der Vertrag kann von beiden Parteien vor Beginn der Arbeiten gekündigt werden. Bereits
entstandene Kosten können in Rechnung gestellt werden.
8.2 Bei Kündigung während der Ausführung der Arbeiten werden die bis dahin erbrachten
Leistungen abgerechnet.

9. Datenschutz
9.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO. Eine
detaillierte Datenschutzerklärung ist auf unserer Website verfügbar.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2 Gerichtsstand ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen unberührt.

Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Marvin Kolb

Verantwortlich für die Datenverarbeitung
TREEWALKERS MÜNCHEN
Inh. Marvin Kolb
Korbinian Beer Strasse 30
80997 München

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Aufträge abzuwickeln und
unseren Service zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO (Vertragserfüllung) oder Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Erhobene Daten
Wir erheben und speichern folgende personenbezogene Daten:
- Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer)
- Adressdaten (z. B. Rechnungs- und Lieferadresse)
- Daten, die im Rahmen von Aufträgen anfallen

Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
(z.B. Subunternehmer, Zahlungsdienstleister) oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Cookies und Analyse-Tools
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Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO

Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke
erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der
Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt.